Commentaires sur : Media sociaux et marques : retour d’expérience sur le cas Motrin http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/ Libertés numériques, innovations disruptives, et trucs digitaux en tout genre Tue, 07 Feb 2012 18:15:56 +0000 hourly 1 Par : L’autre P2P « ResAki http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-8216 L’autre P2P « ResAki Thu, 19 Nov 2009 20:47:50 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-8216 [...] La présence sur les réseaux sociaux est également indispensable, pour pouvoir agir avec poids quand il le faut, sans avoir l’air de débarquer in extremis. Cette présence permettra de canaliser les critiques pour y répondre rapidement, avant qu’elles ne gonflent et se propagent comme une traînée de poudre. [...] [...] La présence sur les réseaux sociaux est également indispensable, pour pouvoir agir avec poids quand il le faut, sans avoir l’air de débarquer in extremis. Cette présence permettra de canaliser les critiques pour y répondre rapidement, avant qu’elles ne gonflent et se propagent comme une traînée de poudre. [...]

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Par : Qui m’aime me tweete http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-5199 Qui m’aime me tweete Mon, 20 Jul 2009 18:18:06 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-5199 [...] et sa capacité à nourrir et alimenter un buzz. Il suffit de se rappeler de l’épisode des Twittermoms, ces mamans outrées par une publicité vidéo qui ont relayé leurs mécontentements sur Twitter [...] [...] et sa capacité à nourrir et alimenter un buzz. Il suffit de se rappeler de l’épisode des Twittermoms, ces mamans outrées par une publicité vidéo qui ont relayé leurs mécontentements sur Twitter [...]

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Par : Les veilleurs qui twittent by @mariemule | Business Commando http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-5086 Les veilleurs qui twittent by @mariemule | Business Commando Wed, 15 Jul 2009 21:07:15 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-5086 [...] développement et de celui de sa communauté. La diversification des usages liés aux événements (crise pour Motrin, attentats de Bombay) ou aux pratiques des internautes (partage de liens) en a fait un [...] [...] développement et de celui de sa communauté. La diversification des usages liés aux événements (crise pour Motrin, attentats de Bombay) ou aux pratiques des internautes (partage de liens) en a fait un [...]

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Par : Ces veilleurs qui twittent : Veille 2.0 http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-3516 Ces veilleurs qui twittent : Veille 2.0 Thu, 30 Apr 2009 13:16:37 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-3516 [...] développement et de celui de sa communauté. La diversification des usages liés aux événements (crise pour Motrin, attentats de Bombay) ou aux pratiques des internautes (partage de liens) en a fait un [...] [...] développement et de celui de sa communauté. La diversification des usages liés aux événements (crise pour Motrin, attentats de Bombay) ou aux pratiques des internautes (partage de liens) en a fait un [...]

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Par : Motrin: A case study on the scope of the social media | Hue Web Studio http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-1245 Motrin: A case study on the scope of the social media | Hue Web Studio Wed, 07 Jan 2009 16:18:51 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-1245 [...] http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas... [...] [...] http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas... [...]

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Par : Motrin : Un cas d’étude sur la portée des médias sociaux | Hue Web Studio http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-1244 Motrin : Un cas d’étude sur la portée des médias sociaux | Hue Web Studio Wed, 07 Jan 2009 16:14:31 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-1244 [...] http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas... [...] [...] http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas... [...]

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Par : pierre-yves http://fr.readwriteweb.com/2008/12/04/analyse/media-sociaux-et-marques-retour-dexperience-sur-le-cas-motrin/comment-page-1/#comment-767 pierre-yves Thu, 04 Dec 2008 18:26:33 +0000 http://fr.readwriteweb.com/?p=1301#comment-767 Belle analyse de "l'affaire" Motrin et de l'impact des média sociaux sur la comm. corporate. A noter que Motrin est un produit J&J, laboratoire pharmaceutique plutôt en avance côté utilisation de ces media (blogs, youtube...), qui saura certainement tirer la leçon de cette mésaventure, dans un environnement de communication très contraignant pour les produits de santé. De ce côté de l'Atlantique encore plus d'ailleurs. Belle analyse de « l’affaire » Motrin et de l’impact des média sociaux sur la comm. corporate.
A noter que Motrin est un produit J&J, laboratoire pharmaceutique plutôt en avance côté utilisation de ces media (blogs, youtube…), qui saura certainement tirer la leçon de cette mésaventure, dans un environnement de communication très contraignant pour les produits de santé.
De ce côté de l’Atlantique encore plus d’ailleurs.

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