La bible du marketing sur Facebook est devenu véritablement une bible d’informations pratiques sur le développement d’applications pour le réseau social fondé par Mark Zuckerberg. Ecrit par Justin Smith, éditeur et auteur du blog Inside Facebook, sa version française traduite par SociaBliz vient de sortir. On y retrouve entre autres les explications sur les méthodes de « guerilla marketing » que l’on peut utiliser sur ce réseau, les outils plus traditionnels à disposition des annonceurs pour faire leur publicité, ainsi que les opportunités offertes par le développement d’applications.

L’heure n’est toujours pas chez Facebook au développement de fonctionnalités permettant de bien gérer ses groupes, et de faire de cette plateforme un support de gestion clients, mais les outils à disposition sont nombreux, ce qu’explique clairement la première partie de l’ouvrage. A commencer par le statut Facebook, la création et la gestion de groupes Facebook ou de pages de fans. Une fois bien intégré le principe de fonctionnement du flux d’information auquel chaque utilisateur accède via la page d’accueil une fois connecté, les marques auront tout à loisir de pousser les bons contenus pour qu’ils soient diffusés de manière « virale ». C’est ce qui fait la force de ce réseau social, et c’est ce qui fera la différence entre les marques.

La seconde partie se focalise sur l’utilisation de la publicité, les opportunités offertes par les applications déjà existentes et les groupes Facebook sponsorisés. La qualité d’une campagne ne dépend pas uniquement sur l’intérêt d’une application, mais dans la capacité de la marque à diffuser son usage au travers d’une communication bien pensée via les outils de publicité, et de nombreuses solutions sont à disposition des annonceurs via les différents espaces publicitaires qui permettent d’afficher des messages différents selon les espaces, permettant alors de créer une communication spécifique en fonction de l’endroit où se trouve l’utilisateur et de l’accompagner lors de son « trajet » sur Facebook.

La troisème partie est quant à elle centrée sur la création des applications, source des opportunités et outil de marketing une fois réalisés. Connaître parfaitement le potentiel des applications sera aussi un élément de différenciation et une clé du succès d’une campagne, comme la capacité de diffusion d’actualités, de notification des utilisateurs en fonction de leur profil, ainsi que le ciblage des utilisateurs pour leur pousser le bon message.

Un ouvrage à lire et à relire avant de faire une campagne donc. Un ouvrage conseillé à tous.

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