De nouvelles données publiées par IMMI (Integrated Media Measurement Inc.) donnent une nouvelle approche dans la façon dont les hommes et les femmes abordent la “consommation parallèle de média”, c’est à dire le fait de surfer sur le web tout en faisant autre chose, comme regarder la télévision. Selon cette étude, il est plus courant pour une femme de pratiquer cette double consommation médiatique que pour les hommes, qui plus est, les femmes deviennent de plus en plus performantes à cela au fur et à mesure qu’elles avancent en âge.
Toujours selon le rapport de IMMI, les femmes américaines entre 15 et 48 ans qui pratiquent le surf sur le web tout en regardant la télévision le font en moyenne 17,5 minutes par jour, alors que les hommes totalisent 15,7 minutes. Cette pratique atteint un pic chez les femmes âgées de 30 à 39 ans avec 23,3 minutes par jour, contre 10,6 minutes pour les hommes de la même classe d’âge.
Plus intéressant encore, cette double consommation médiatique décroît chez les hommes plus âgés, mais pour les femmes, on constate le contraire. Cette pratique augmente chez les femmes jusqu’à la tranche d’âge de 40 ans, et ce sont les femmes qui maîtrisent le mieux ce nouveau type d’activité. Amanda Welsh, qui dirige les recherches de IMMI, pense elle même que ce constat est surprenant. Selon elle, leur interprétation des données les amènent à conclure que les femmes sont plus enclins au multitâche que les homme.
Qu’en est-il des Digital Native ?
Argumenter contre des données n’est pas une évidence, mais il faut bien admettre qu’Amanda a raison, ces informations sont surprenantes. Elles semblent soutenir une théorie antédiluvienne selon laquelle les femmes, du fait de leurs instincts maternel, ont une faculté naturelle à tenir un foyer, et développent une sorte de capacité naturelle au multitâche leur permettant de pratiquer plusieurs activités en même temps [ndlt: l’auteur original de cet article est une femme, Sarah Perez, merci de ne pas me traiter de macho].
Est-ce le cas ? Pas évident. La capacité à surfer sur le web tout en pratiquant une autre activité est quelque chose auquel excelle la génération Y et la génération digitale, car l’internet a fait parti dès le départ du monde dans lequel ils ont grandi, qu’ils soit garçon ou fille. Surfer sur le web et faire de la messagerie instantanée, écouter de la musique, et/ou regarder la télévision, est quelque chose couramment pratiqué par ces génération. Dans la mesure où ces générations font parti des groupes d’âge étudiés par l’IMMI, on pourrait s’attendre à voir une spécificité se dégager pour eux. Au contraire, les mesures effectuées semblent montrer tout autre chose.
Le multi tâche pourrait tout aussi bien être un mythe
L’idée que le multitâche soit une capacité humaine est un transfert d’un concept initialement destiné aux ordinateurs. D’un coup, les responsables RH se sont mis à la recherche de cette incroyable faculté parmi leurs candidats et leur personnel. Ils ont découvert pour la plupart par la suite que cela relevait du mythe, le cerveau humain n’étant capable de se focaliser que sur une chose à la fois, quelque soit le nombre d’activités en cours à un même instant. Le nouveau moto de la productivité dans le tertiaire de nos jour serait plus de réduire et de simplifier les tâches et d’oublier le multitâche.
Au final, cette étude ne fait peut être que traduire le fait que les femme ont plus souvent que les homme un portable sur leurs genoux dans le canapé du salon quand la télé est allumée. De là à dire qu’elles sont multitâches, c’est probablement exagéré. Disons qu’elle s’intéressent de moins en moins à lé télévision pour passer à quelque chose de plus intéressant : l’internet. Cela n’en reste pas moins un enseignement utile. Sachant que les jeunes regardent de moins en moins la télévision au profit d’internet, finalement, on en vient à conclure que les femmes moins jeunes, ont déjà fait un transfert de leur attention vers internet sans pour autant couper les pont avec un vieux média qui a bercé leur enfance.
Cet article a été publié dans l’édition US de ReadWriteWeb et dans le New York Times
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19 janvier 2009 à 18:32
Fabrice, je vous trouve étonnamment de mauvaise foi, dans la conclusion de cet article… notez que cela ne m’étonne guère, mais c’est flagrant pour un “scientiste” comme vous! les chiffres sont là, ainsi que les conclusions qui ne viennent que confirmer ce que nous savons tous déjà : les femmes sont multi-taches, les hommes mono-taches. rien de nouveau, une simple observation quotidienne suffit à le prouver! et oui, il est important aussi de rappeler que les machos ne sont pas que des hommes, la preuve avec Sarah Perez, qui est un parfait exemple de machisme féminin… il ne s’agit pas, à mon sens de cette habitude purement culturelle de s’occuper du foyer, qui peut expliquer cette faculté, mais tout simplement une capacité naturelle, cognitive, et disons-le supérieure des femmes ;) finalement, la vraie question derrière tout cela ne serait-elle pas : Internet n’est-il pas fondamentalement un medium féminin dans ses nouvelles formes? les femmes, multi-taches par nature ne sont elles pas naturellement faites pour Internet, médium du foisonnement?… merci, en tous les cas, pour cet article, gentiment et joliment intéressant :)
19 janvier 2009 à 18:32
Le mention “deux médias en même temps” me fait perturbe gravement ! Considérer “la consommation Internet” au même titre que la “consommation télévisuelle” est en effet un travers qui noie la crédibilité de toute l’étude.
Non, Internet n’est pas un média. Internet est un média de médias : on peut chatter sur MSN en regardant un film sur Youtube et en écrivant sa reco sur Google Doc. On ne peut pas faire ça sur la TV.
Et honnêtement, l’attention demandée par Internet ou la TV n’a absolument rien à voir (à ce sujet, la taille des écrans est suffisamment déterminante).
Dommage d’avoir mélangé les deux, car l’étude est interessante et aurait pu prouver que les femmes font plus de choses en même temps sur Internet que les hommes (ce qui aurait rejoint l’étude sur la consommation des casualgames sur Internet).
Voilà, je tenais à le dire (Cyroul du comité de défense d’Internet-qui-n’est-pas-un-media).
19 janvier 2009 à 18:38
ah! merci Cyroul pour cet éclairage “internet-n’est-pas-un-média” mais un meta-médium… ça ouvre et confirme de nouvelles perspectives. cela dit, être capable techniquement, pour un medium, de composer son contenu d’autres contenus médiatiques n’en fait pas complètement un medium “de media”, c’est un medium a part entière qui rassemble, à travers une technologie unique, les contenus issus d’autres media. non?
19 janvier 2009 à 18:44
@mekameta Oui Internet n’est pas qu’un meta-media. Je simplifiais volontairement mon propos.
Car je vais encore plus loin habituellement en assimilant Internet à un territoire. Usages, populations, et cartographie spécifique = Internet est bien un nouveau territoire.
19 janvier 2009 à 19:44
Purée, si vous me tombez à deux dessus en même temps…
Bon, Mekameta meet Cyroule, Cyroule meet Mekameta… vous vous connaissez ? Sinon on peut prendre un verre ensemble ? Je crois que vous vous êtes croisés à la GeekChic de Fred de Mai…
J’étais sûr que ce texte ferait réagir les geekettes (Cyroule j’avais pas prévu ;), et oui, le terme média est abusif… En même temps, vous répondez très bien tout seuls aux questions soulevées par cet article (que Sarah de RWW US a écrit, c’est la chef Geekette des RWWeurs).
En dehors du terme abusif de média, pour ma part, je retiens que les femmes (aux US) basculent de la TV à l’internet de façon différente selon les générations. Faudrait confronter ces chiffres à la consommation TV sur les mêmes cible pour avoir une vision complète.
D’un point de vue marketing, cela montre clairement que des campagnes mix TV+web ciblant les ménagère de moins de 50 ans ont vraiment du sens (là je m’adresse plutôt à Cyroule), et cette étude peut être utile pour le démontrer…
Pour le reste, je vous laisse commenter ;)
20 janvier 2009 à 9:55
@Fabrice Effectivement certaines campagnes mix TV+web ont du sens. Mais pas forcément parce que les ménagères (de moins ou plus de 50 ans, car ça existe les cyber-mamies) mélangent ces deux supports, mais parce que l’histoire s’y prête.
Et c’est là tout l’intérêt de notre métier (de stratège digital) aujourd’hui : créer des histoires qui permettent de toucher les gens sur Internet mais aussi dans la vraie vie. Car les gens achètent encore principalement dans la vraie vie (même si la FEVAD vous dit que la part de marché de l’e-commerce grimpe tous les ans).
Donc les communiquants et autres marketeurs de tout poil doivent arrêter d’essayer de vendre de la TV à tout prix (parce que ça rapporte), et ensuite de l’Internet absolument (parce que ça fait moderne), mais plutôt réfléchir aux points de contact avec leur cible (dépendant de leur comportement), de l’intérêt de ce qu’on va lui raconter, et de l’expérience qu’on va lui faire vivre.
Pour ma part aujourd’hui, je bosse souvent avec une boite de marketing direct mais toujours avec des scénaristes et des “créatifs trans-supports” (néologisme pour dire qu’ils ne s’arrêtent pas à un support en particulier).
Et sinon, ok pour une bière, ça fait longtemps !
20 janvier 2009 à 14:02
ok pour la bière aussi (enfin, pas pour FE, il ne boit pas de bière… oups! je viens de trahir un secret d’état ;) )
20 janvier 2009 à 15:08
Bon, qui fait un http://doodle.com ?
20 janvier 2009 à 18:20
Je l’ai créé :
https://doodle.com/participation.html?pollId=eibx2n43xccmxb8f