Première faiblesse du géant du net ? Signe avant-coureur d’un soucis plus grave à venir ? Ce qui s’est passé donné fait soudainement réaliser qu’un problème plus grave pourrait arriver, et la place centrale qu’a prit Google. Et remet à l’esprit que des alternatives existent.
Aujourd’hui samedi 31 janvier peu avant 16h, toute requête de Google donnait invariablement le même résultat, et ce partout dans le monde :
Tous les sites sans exception étaient « blacklistés » et affublés de la phrase « Ce site risque d’endommager votre ordinateur. » . L’origine du problème serait le site internet StopBadWare qui aide Google a identifier les sites douteux ou pas.
Quelques jours auparavant, c’est GMail qui avait des soucis de disponibilité avec l’impossibilité d’envoyer des courriels sur certaines plages horaires.
Ce « bug » révèle pour la première fois une faiblesse forte du géant mondial, et donne du grain à moudre à ses compétiteurs qui ne manqueront pas de souligner qu’il n’existe pas que Google, et qu’il serait peut-être temps de regarder des solutions alternatives, les répercussions sur le web et son économie (via l’impact de Google et ses programmes publicitaires) pouvant être graves en cas de plantage prolongé. Sans compter les craintes (soudaines ?) quelque peu teintées de catastrophisme de voir le web censuré selon le bon vouloir du moteur de recherche. Il est vrai que si Google n’est pas seul sur le marché du Search, il gère à ce jour 70% des recherches sur internet.
Côté Yahoo, l’information n’est pas passée inapercue en publiant une news sous le titre “Un bug sous Google déclare tous les sites dangereux”:
Un bug est actuellement constaté dans le moteur Google. Depuis quelques minutes, Google déclare l’ensemble des sites listés après une recherche, comme dangereux. Google a tout simplement généralisé à tous les sites, son filtre anti-phishing qui s’alimente de la base de données constituée par StopBadware.org. Il accompagne donc chaque résultat de la mention Ce site risque d’endommager votre ordinateur. Le bug pourrait provenir de StopBadware lui même, mais rien n’est encore sûr.
Merci à Vendeesign et Toutlenetenparle.
EDIT : la raison de ce « blacklistage » de tous les sites internet mondiaux est désormais connue. Le problème est bien venu de chez Google : une erreur humaine a fait passer par erreur tous les sites internet déclarés « sains » par StopBadWare en sites « douteux », ce qui a d’un seul coup rendu tous les sites vus de Google « suspects et dangereux ». « Les erreurs ont commencé à apparaître entre 14 H 27 et 14 H 40 GMT (entre 15 H 27 et 15 h 40 heure de Paris) et ont commencé à disparaître entre 15H10 et 15H25 GMT (entre 16 H 10 et 16 H 25, heure de Paris) donc la durée du problème pour tout utilisateur unique a été d’environ 40 minutes », a déclaré Google.
Espérons que personne ne se prenne les pieds dans la prise des serveurs la prochaine fois, sinon on risquerait le blackout mondial…
31 janvier 2009 à 17:50
Effectivement j’ai constaté ça aussi, enfin c’est ma femme qui l’a eu en premier en m’engueulant parcequ’elle pensait qu’il y avait encore un truc qui marchait pas sur son mac. Bref on voit de suite l’effet devastateur que ca peut avoir, j’ai directement switché sur un autre moteur de recherche car j’arrivais pas a avoir le site que je cherchais. Je pense que ca va nous faire un bon petit buzz :) a suivre donc …
31 janvier 2009 à 21:18
Le 31 décembre ou le 31 Janvier ? Il y a un bug dans ton rapport…
31 janvier 2009 à 22:53
@Phil : merci, c’est corrigé.
31 janvier 2009 à 23:21
Bon … je pense qu’il ne faut pas dramatiser, après tout, derrière Google, il y a des êtres humains, qui font des erreurs, comme tout le monde.
Une seule indisponibilité en quelques années, pour moi, ca relève de l’exploit.
De plus, comme tu le dis dans ton article, ce n’est visiblement pas Google qui est en cause mais son partenaire qui gère la sécurité des résultats de recherche.
Je parie plus pour un stagiaire qui s’est planté dans son expression régulière ^^
31 janvier 2009 à 23:24
Je n’avais pas vu l’edit ^^
Ah vraiment, ces stagiaires :D
31 janvier 2009 à 23:32
@kaliseo : oui tout à fait d’accord, la disponibilité de Google en rapport avec le nombre de requêtes mondiales traitées à la seconde est exceptionelle.
Simplement, un petit accroc (et oui il y a des humains derrière, stagiaire ou autres:), ça nous le rappelle! Et heureusement d’ailleurs) et d’un seul coup on réalise que nous serions bien peu de choses sans Google… et que l’on peut passer de par ailleurs aussi.
01 février 2009 à 13:32
ça va, c’est pas dramatique, ça peut arriver à tout le monde de bugger!
02 février 2009 à 14:54
J’ai été également très surpris par ce qui s’est passé ce week end et j’ai clairement flippé pour mon ordi, dans le cas où il s’agissait, peut-être, d’un virus ou de tout autre chose malveillante et délétère.
Mais je suis de l’avis de Metalkid, ça arrive à tout le monde de bugger, même à Google. donc finalement pas de quoi en faire un fromage.
03 février 2009 à 18:17
Et question à deux balles,vous vous etes tourner vers quel moteur de recherche durant le bug ? :p
05 février 2009 à 1:30
Effectivement ce n’est aps dramatique, et la disponibilité de Google est exceptionnelle (nous somme proche des 99%) étant donné la puissance de calcul nécessaire et le volume de requêtes reçues en même temps.
Justement, c’est cette puissance qui a été mise à mal par un pauvre ‘/’ dans une URL destinée à vérifier les sites blacklistés, montrant finalement que tout géant peut-être facilement très vulnérable.
Non seulement tout le monde a eu peur et s’est demandé ce qui se passait (ce qui prouve la confiance que nous portons à ce service), mais de plus je trouve anormal de pourvoir bugger « aussi facilement ». Maintenant il n’y a pas de vie humaine en jeu, donc tout cela est bien dérisoire… en revanche cela pose des questions de fiabilité dans un monde dématérialisé où Google est devenu le « garant » de la bonne marche d’une partie du système.
30 août 2009 à 20:23
thanks for information
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