Dis, c’est quoi le web temps réel ?

etiennejulemarayCette semaine a lieu le salon LeWeb à Paris, dont le thème est le web temps réel. A cette occasion, il nous a semblé utile de faire un petit point sur le dernier buzzword à la mode dans le landernaud du web, de San Francisco à Paris.

Dave Winer défini le web temps réel par ces mots : “Il arrive sans attendre”. C’est vrai, et c’est intelligemment vague. Le mot “web temps réel” signifie différentes choses pour différentes personnes, et il est objectivement trop tôt pour en donner autre chose qu’une définition floue.

Beaucoup des formes que prend le web temps réel apportent cependant les mêmes avantages, les mêmes expériences utilisateurs, les mêmes embuches, pièges et le même potentiel.

Marshall Kirkpatrick vient de publier une étude sur le web temps réel qui fait le point sur l’état de l’art, c’est une lecture indispensable pour toute personne souhaitant s’investir dans le web temps réel, qu’il s’agisse d’un projet de startup, de community management ou d’un plan marketing.

Le web temps réel est clairement bien plus que Twitter et Facebook, même si ces deux stars de l’internet en sont les représentants les plus connus. Facebook finira probablement par ouvrir ses données utilisateurs et jouera alors un rôle beaucoup plus important qu’aujourd’hui, mais pour l’instant, seul Twitter joue l’ouverture et profite ainsi du potentiel d’une telle stratégie, celle du flux temps réel d’informations décorélé d’un site web particulier.

Twitter pourrait de son coté grossir – le temps que Facebook trouve le moyen de concilier ouverture et respect de la vie privée de ses utilisateurs – il pourrait devenir un géant à l’image de Facebook, s’il trouve le moyen de retenir ses utilisateurs et d’en attirer beaucoup plus.

Aujourd’hui, les ingénieurs de Twitter estiment à mille message par seconde et entre 5 et 10 millions de liens par jour le flux global d’information qui passe sur Twitter (avant déduplication). Cela peut paraitre beaucoup, mais en réalité, le web temps réel est bien plus grand que Twitter.

De très nombreuses startups se sont lancées dans le web temps réel, en voici un petit aperçu. Certaines d’entres elles seront présente au salon LeWeb, ne les ratez pas.

Pour le fournisseur d’infrastructure Kaazing, le web temps réel utilise les technologies HTML5 dites de Web Sockets pour acheminer des informations financières vers les navigateurs de ses clients, jusqu’ici limité à des logiciels desktop pour des raisons de sécurité. Cela peut sembler anecdotique, mais l’information en temps réel est depuis toujours un élément critique pour le milieu de la finance, et observer l’adoption du web temps réel par ce secteur est un indicateur intéressant pour l’ensemble de l’industrie.

Il y a fort à parier que sous peu apparaîtrons dans certains logiciels en ligne de trading des fonctionnalités temps réel, pas seulement sur la mise à jour de cours d’actions cotés, mais également sur le flux d’informations suceptibles d’impacter une décision d’achat ou de vente. Ces fonctionnalités, jusqu’ici réservées aux traders, seront certainement disponibles pour tout le monde, pour le meilleur ou pour le pire.

D’autres secteurs comme le jeu en ligne pourraient être profondément affectés par le web temps réel. La cote d’un cheval dans une course n’est pas la même d’un bookmaker à l’autre, et évolue sans cesse. Selon votre pari et l’évolution des cotes, il est plus intéressant d’aller miser ici où là (dans les pays où le marché du jeu n’a pas été accaparé par un petit groupe). Le temps réel, en fluidifiant un tel marché, pourrait le faire évoluer drastiquement la façon dont il fonctionne (là encore, pour le meilleur et pour le pire).

Pour l’application en ligne Pip.io, le web temps réel crée des expériences utilisateurs similaires au chat en utilisant XMPP, permettant aux utilisateurs d’interagir autour d’objets comme des cartes GoogleMaps ou un flux vidéo NetFlix au sein du WebOS Pip.io.

D’une façon plus générale, l’ajout de fonctionnalités sociales en temps réel autour d’éléments qui ne sont pas forcément temps réel peut redynamiser des concepts totalement obsolètes comme une grille de programme en télévision. En dehors de la retransmission en direct d’évènements, il n’y a pas le moindre intérêt aujourd’hui à proposer un rendez vous à plusieurs millions de téléspectateur autour d’un film ou d’une émission, à moins d’y ajouter cette surcouche sociale pour transcender totalement l’expérience (ce que de nombreuses chaînes de télé expérimentent dès à présent).

Evri, une technologie de recommandation sémantique, voit le web temps réel comme une façon d’analyser les flux et reflux de trafic sur les données de Wikipedia afin de mieux cerner les sujets chauds à proposer aux éditeurs qui utilisent sa technologie. D’une façon générale, la recommandation en temps réel est un enjeu partagé par de nombreuses startups utilisant Twitter comme source d’information.

OneRiot, un moteur de recherche, utilise le web temps réel pour suivre les liens échangés par les internautes sur Twitter, Digg, Delicious, ainsi que leurs taux de clic à travers les usages du millions d’utilisateurs ayant adopté la toolbar OneRiot.

Aardvark, un service de question/réponse, utilise le temps réel pour pour déterminer si une personne située dans le social graph d’un de ses utilisateur est susceptible de répondre à sa question.

Des centaines de milliers de blogs fournissent désormais leurs contenus en temps réel à travers des technologies comme PubSubHubbub ou RssCloud. Le professeur de journalisme Jay Rosen affirme que le web temps réel crée un sens du flux d’information comparable, en terme d’expérience utilisateur, à ce que la télévision utilisait jusqu’ici pour capter notre attention.

Bret Slatkin, le developpeur de Google à l’origine du protocole temps réel PubSubHubbub, voit le web temps réel comme la pierre fondatrice d’une informatique plus efficace et des usage que l’on a encore du mal à imaginer.

Le web temps réel a de multiples dimensions et encore plus d’usages, et ce n’est que le début. Marshall, pour réaliser son étude, a interviewé une cinquantaine de personnalités du monde des technologies utilisant d’une façon ou d’une autre le web temps réel, et malgré la diversité de leurs usages et de leurs fonctions, ils en ressort une même histoire : une utilisation plus efficace de l’informatique, et des logiciels dont le challenge sera de permettre aux utilisateur de ne pas se noyer dans un flot d’informations.

Nous entrons dans une époque de changements radicaux, aux possibilités nouvelles et difficiles à imaginer pour l’instant, qui consisteront pour beaucoup à ajouter de la valeur informationelle à des ressources en données au rythme plus lent.

Le modèle de la page, unité atomique jusqu’ici non fissible du world wide web, qui a créé un nouvel écosystème de l’information est sur le point d’être transcendé. En attendant un web des données qui n’est aujourd’hui qu’une promesse, le web de flux est une réalité qui relance une dynamique d’innovations prometteuses.


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27 commentaires pour cet article

  1. elyssa

    The Real-Time Web sounds so much prettier in French! Le web temps réel

    You can buy the real-time web report here http://www.readwriteweb.com/reports/real-time-web.php

  2. sknob

    Merci pour la tentative d’explication, mais je n’ai toujours pas compris ce qu’est le Web temps réel. Ça sent la tautologie ou le pléonasme à 100 mètres, du genre « le Web connecté » ou « the hyperlinked Web ». Twitter et FB ne sont pas plus « temps réel » que les forums ou les discussions non modérées sur certains blogs et autres journaux en ligne. Quand je lance la lecture d’une vidéo sur YouTube, elle est lue « en temps réel ». Quand je clique sur un lien sur une page Web, la page correspondante est chargée en temps réel (je ne dois pas attendre le lendemain pour la lire).

    Bref, au prix des places à la conférence Le Web (1400 à 2000 €), ça pue l’attrape nigaud… Mais ce n’est pas comme si on pouvait s’occuper de choses plus importantes dans le monde…

  3. Fabrice Epelboin

    Vous, vous n’utilisez pas Twitter, car c’est très différent d’un forum, croyez moi. Ouvrez un compte Friendfeed et participez à une conversation animée, vous verrez tout de suite ce qu’est le web temps réel et à quel point cela n’a rien à voir avec un forum.

    Pour ce qui est de la conférence LeWeb, c’est vrai que c’est affreusement cher, le but est plus d’y faire du networking haut de gamme (d’ou le prix) qu’autre chose. Si vous voulez vous occupez de choses plus importantes, je vous suggère Copenhague, sur lequel nous somme également très impliqués. A ce prix, vous pouvez vous payer un aller-retour et il reste peut être des chambres d’hotel ;-)

  4. sknob

    Si si, j’utilise Twitter depuis longtemps (@sknob), je blogue (et je bd-blogue) depuis des années, je participe à des forums spécialisés (création musicale, etc.), mais je ne vois pas de différence en terme de « temps-réalité » entre un forum très fréquenté et Twitter (que j’apprécie beaucoup, je m’empresse de le dire !).

    Comme vous le dites, la définition et floue, et malgré votre valeureuse tentative (dit sans ironie), je voulais juste dire que de mon point de vue, ça sent le gadget « bullesque », ce qui explique la difficulté de l’exercice…

    Sinon, ma chère et tendre couvre Le Web pour un gros techblog américain (concurrent du vôtre je suppose), donc je sais bien de quoi il s’agit, et effectivement, je songeais à Copenhague (entre autres) à la fin de mon commentaire précédent.

    Bien cordialement

  5. Fabrice Epelboin

    Qu’il y ait un emballement sur le temps réel, certes, mais si votre chère et tendre blogue sur un gros blog US, alors vous devez être au premier plan pour voir le trafic arriver de Twitter, au point d’en faire le second apport de trafic après Google, si ça n’est pas significatif, qu’est ce qu’il vous faut ? Les hommes reprennent le dessus sur un algorythme ;-)

  6. sknob

    Je ne questionne pas un instant l’influence de Twitter, juste l’étiquette « real time Web » que ma chère et tendre n’a pas davantage réussi à définir quand je lui ai posé la question. Bien que geek de longue date, je me disais qu’il y avait peut-être une subtilité qui m’avait échappée, et que c’était peut-être davantage qu’un simple slogan marketing. Apparently not ;-)

  7. sknob

    Tiens, ma chère et tendre vient de me donner un exemple un peu plus convaincant que Twitter : les applis de « réalité augmentée » sur iPhone…

  8. Fabrice Epelboin

    Réalité augmentée en temps réel ? ou juste réalité augmentée ?

  9. sknob

    En temps réel, puisque c’est la chose que l’on essaie de définir ;-)

  10. Fabrice Epelboin

    Vous pensez à quelle appli de réalité augmentée ?

  11. Dodot

    Encore une mauvaise utilisation du terme « temps réel » :) Et accolé au mot « web » qui est tout sauf temps réel, ça fait sourire…

  12. Fabrice Epelboin

    anonyme et constructif…bel esprit.

  13. sknob

    Je pensais à des applis iPhone comme « Layar » ou aussi « Métro Paris », qui superposent des infos (stations de métro, restos, sites historiques), sur l’image captée en temps réal par l’appareil photo de l’iPhone 3GS, en fonction de l’orientation de ce dernier.

  14. Fabrice Epelboin

    Là vous tordez le bras au concept ;-) l’info de ces appli n’est pas temps réel, leur coté temps réel n’a rien à voir avec le web (ceci dit, il devrait en arriver qui conjugue info temps réel et RA, cela ne fait aucun doute)…

  15. sknob

    En fait, Layar affiche les tweets à proximité en temps réel… :)

  16. Fabrice Epelboin

    Bien vu ;-)

  17. Nicolas Cynober

    Techniquement parlant le temps réel existe depuis quelques années déjà. Le concept s’est particulièrement développé avec la popularisation de l’AJAX (terme que l’on utilise plus beaucoup aujourd’hui puisque integré dans la majorité des nouvelles applications web). Pour faire simple: cela permet de mettre à jour le contenu d’une page sans la rafraichir.

    Le temps réel c’est quoi ? C’est la diminution de la fréquence de cette mise à jour.

    Maintenant la technique c’est une chose, les services et les usages s’en est une autre. Et là on peut mettre un peu tout et n’importe quoi, c’est la beauté de la chose. Le temps réel n’est à mon avis pas une fin en sois, mais il faut dire que cela a changé radicalement la diffusion de l’actualité.

    Maintenant comment organiser, mémoriser ces flux temps-réel ? Réponse à LeWeb. Indice: c’est rond :)

  18. Bia Ennes

    I think the « real-time web » is different than a forum because it implies that the user doesn’t have to seek that information.
    The technologies will make so that our profile and our interests will be on the web and we will get only the news and the information we are interested in (and in real-time), without having to look for it online.
    Now it happens in twitter for example, when you follow someone. But with time I think it will be automatic and the technology will learn as we use the web.
    For me, that’s the difference. :)

  19. Thierry Lhôte

    Ouah, cela découpe les cheveux en quatre, sec dans les commentaires.
    @sknob
    Il faut faire attention à ne pas mélanger le technologique et ce qui est une appellation pour que tout le monde comprenne ce que sont des flux d’activités drainés par le scaling de plate-formes Web 2.0.
    Oui en effet, le HTTP n’était pas conçu et entendu pour faire du temps réel, ni du profilage d’ailleurs, mais c’est le plaisir du truc, qu’est-ce qu’on en a à faire, on appelle bien du Web aujourd’hui des trucs comme Wave qui reposent plus sur XMPP que sur du Web proprement dit.
    Même Tim O’Reilly en rajoute une couche, avec son Web squared qui s’étend au-delà de sa coquille première.
    A un moment, même si cela rajoute de la confusion, il faut bien expliquer aux politiques, décideurs, entrepreneurs, journalistes, ce qui se passe. C’est plus facile de leur parler Web, parce que c’est la plate-forme bling-bling, visuelle, flashy, que de leur parler protocole et architecture sur l’Internet.
    Le seul ennui sera que les générations suivantes, parleront de Web et auront oublié l’Internet. Mais bon, on a eu souvent des termes qui se sont imposés maladroitement comme cela, du genre frigidaire ou navigateur, qui ne représentait qu’un aspect de l’objet tout en prétendant décrire l’objet et l’incluant.

  20. sknob

    @Bia Thanks, that begins to make sense to me :) But actually, what I like best about Twitter (compared to RSS feeds) is that you DON’T only get the info you’re interested in, because people you follow link to all sorts of interesting stuff that you wouldn’t have thought to seek out on your own :)

    @Thierry Nos décideurs ne savent déjà pas ce que c’est le Web 2.0 (le premier d’entre eux n’utilise même pas Internet, mais il a l’air d’aimer les téléphones portables), donc ce n’est pas très sympa pour eux d’inventer de nouveaux slogans marketing tous les six mois ;)

  21. sknob

    Ah ben comme ça, c’est déjà un peu plus clair : Google lance la recherche en temps réel http://mashable.com/2009/12/07/google-real-time-search/ (vu sur Twitter of course ^^)

  22. Fabrice Epelboin

    Certes, certes, mais ce n’est qu’une petite partie de ce que le temps réel va apporter aux usages de l’internet…

  23. Candide

    Hello Guys,
    Excusez-moi, mais je crois que vous êtes tous à coté de la plaque.

    Le seul temps « réel » qui existe, c’est la vie. La vie réelle.
    En dehors de ça, nada.
    Il y aura toujours une latence quelconque.

    De plus, je crois que la plupart des gens s’en contre foutent.
    Tout ça c’est du vent. Un écran de fumée.
    La grande majorité des gens ne s’empare d’une technologie que si elle leur rend un réel service.
    Et elle laisse de coté les trucs plus ou moins vaseux.

    Personnellement, je n’ai pas envie de ressembler aux humains que l’on voit dans Wall-E,
    obéses, ne marchant plus, vissé sans arrêt à un écran qui leur diffuse une « réalité augmentée » censée être plus vraie que vraie.

    Faut se calmer avec toutes ses conneries.

  24. quiberonais

    pas landernaud LANDERNEAU FINISTERE BRETAGNE non mais!!!

  25. Fabrice Epelboin

    @candide

    Vous devriez arrêter d’utiliser internet, non ? Ca n’a pas l’air de vous réussir du tout, et ce n’est effectivement pas pour tout le monde (au fait, la réalité augmenté, c’est tout autre chose, et Wall-E est un conte philosophique digne de Voltaire et… Candide, justement – just a personal opinion).

  26. lola

    internet c’est trop cool

  27. ncmarie

    Je suis tombé sur cette discussion très en retard. Le terme « temps-réel » signifie simplement que twitter donne les moyens (followers, viralité ,hastags, trends, etc.) de consommer facilement immédiatement l’information produites par les autres utilisateurs. Voir la transposition de ce phénomène dans l’entreprise : l’entreprise temps réel, développé ici par Gartner : http://www.gartner.com/pages/story.php.id.2632.s.8.jsp.

    Car en fait sur le web beaucoup de publications sont en temps réel (sauf si elle nécessite une validation à posteriori). Mais les modalités de leur consommation font qu’elles arrivent à l’auditoire avec une certaine latence.

    Je pense qu’aujourd’hui Twitter a supplanté le RSS pour la veille (du moins chez les utilisateurs avertis)

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